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快递柜超时要收费你会给吗?2018白小姐正版彩图旗袍a

发布日期:2019-11-21 09:59   来源:未知   阅读:

  昨天,省邮政管理局通报,从11月11日到18日,江苏快递总量达5.45亿件,同比增长约32%,其中投递量达2.18亿件,意味着江苏平均每人买2-3件。然而,“剁手”一时爽,收快递有人却遭遇烦心事了。

  “大件要回家亲自收,小件经常被放快递箱,遇到好的快递员会发个短信或者打个电话,有的快递员压根就直接甩进快递柜,需要自己查询物流才知道。”小张告诉记者,今年双十一他花了8000多元,累计有18个快递。

  因为快递太多,前几天他还因为晚拿了一个快递被罚款2元。2018白小姐正版彩图旗袍a他后来才知道,原来快递柜也不是完全免费的,有的超过24小时就要收费。

  记者采访发现,不少市民都遇到了类似情况。有人吐槽,快递员根本不会事先征得自己同意,更不会询问自己是否方便取快递。

  记者采访获悉,主城区常见的快递柜包括丰巢、速递易、日日顺乐家等,而每家对于超时的收费标准不尽相同,有的对滞留件不强制收费,而有的则设置了每天1元,最高封顶的限制。

  有市民称,曾因超24小时未取件,经济下行压力加大,黄大仙。被丰巢快递柜要求赞赏1元以上。但丰巢客服却回应,目前他们并未强制收费,他们对于滞留件的处理是:超过24小时未取件,收件人的手机会收到短信提醒;超过48小时,取件时会出现“赞赏”页面,这是非强制性的,可扫码支付或直接跳过取件;如果超过3天还没取出包裹,快递员会联系收件人,如果联系不上收件人,且包裹滞留7天以上,快递员会直接把包裹取出,并按发件地址,原路退回到发件人那里。

  中邮速递易客服回应称,目前扬州市内24小时免收代存费,但如果超过24小时,每24小时将会加收1元,直到4元封顶。如果几天后依然没有取走怎么办?客服表示,快递员将会取走快递,但收件人可提前与快递员取得联系,要求不要取件。

  自10月1日起,交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》正式施行。该《办法》规定,使用智能快件箱投递快件前,应当征得收件人同意;收件人不同意的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定提供投递服务(寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外)。

  采访中,记者发现,虽然该办法实施一个半月了,但有人觉得效果不明显。有人认为,快递柜设置超时收费本身就是让快递员充当了甩手掌柜的角色,“等于花钱买了东西,不送上门就算了,过时间还要交保管费。”

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